Les CGV de Cap sur soi
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties, Cap sur soi d’une part, et le client (ci-après « vous » ou le « Client ») d’autre part, dans le cadre :
de la vente de formations en ligne proposées sur le site de Cap sur soi, accessibles via différents supports numériques (textes, vidéos, MP3, tests, etc.),
et de l’inscription payante à l’annuaire professionnel de Cap sur soi, destiné aux praticiens du bien-être, coachs, thérapeutes et professionnels de la médecine holistique.
Les formations sont accessibles depuis l’espace personnel du Client après paiement intégral de la formation sélectionnée. L’inscription à l’annuaire donne accès à un espace personnel et à une fiche professionnelle visible sur le site pendant la durée d’abonnement.
2. Opposabilité des conditions générales
La version des conditions générales de vente applicable est celle en vigueur sur le site au moment de la validation de la commande ou de l’abonnement. Cap sur soi se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions archivées peuvent être communiquées au Client sur demande.
3. Les formations
3.1 Description
Cap sur soi propose différentes formations en ligne dans le domaine du bien-être, du développement personnel et de la connaissance de soi. Chaque formation présente un descriptif détaillé précisant son contenu, sa durée, son format et son tarif.
3.2 Accès
Après validation de la commande et paiement complet, le Client reçoit un e-mail contenant ses identifiants et les modalités d’accès à la formation via l’espace membre. L’accès reste actif pour une durée indéterminée, sauf mention contraire dans le descriptif de la formation.
3.3 Utilisation
Les formations, vidéos, supports MP3 et documents pédagogiques demeurent la propriété exclusive de Cap sur soi. Ils sont mis à disposition pour un usage personnel uniquement. Toute reproduction, diffusion ou partage à des tiers, même partiel, est strictement interdit.
3.4 Responsabilité pédagogique
Cap sur soi garantit la conformité du contenu et la qualité pédagogique des formations mais ne peut garantir un résultat spécifique. La progression du Client dépend de son engagement personnel, de sa compréhension et de son application des enseignements.
3.5 Attestation de réussite
Certaines formations peuvent donner lieu à la délivrance d’une attestation de réussite ou d’un certificat interne à Cap sur soi. Ces documents ne constituent pas des diplômes reconnus par l’État et ne confèrent aucun titre professionnel. Ils attestent uniquement de la participation et des connaissances acquises.
4. L’annuaire professionnel
4.1 Objet
L’annuaire Cap sur soi référence des praticiens, coachs et professionnels du bien-être. Il permet à chaque membre de disposer d’une fiche personnalisée comprenant ses coordonnées, sa présentation, ses services et son lien de contact.
4.2 Inscription et durée
L’inscription à l’annuaire est annuelle. Elle est effective après paiement du tarif indiqué sur le site. L’abonnement se renouvelle chaque année à la date anniversaire, sauf résiliation par le Client avant l’échéance.
4.3 Publication des informations
Le Client s’engage à fournir des informations exactes et à jour. Cap sur soi se réserve le droit de refuser, suspendre ou supprimer une fiche professionnelle en cas de contenu trompeur, inapproprié, illégal ou contraire à l’éthique du bien-être.
4.4 Responsabilité
Cap sur soi ne saurait être tenue responsable des informations publiées par les membres ni des relations contractuelles ou commerciales établies entre les professionnels et leurs clients via l’annuaire.
5. Prix
Les prix des formations et de l’abonnement à l’annuaire sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
Cap sur soi se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, les tarifs appliqués sont ceux en vigueur au moment de la commande ou du renouvellement de l’abonnement.
6. Commande et paiement
6.1 Processus de commande
Le Client sélectionne la formation ou l’abonnement souhaité, valide les conditions générales de vente, procède au paiement, puis reçoit une confirmation par e-mail.
Toute commande validée vaut acceptation sans réserve des présentes conditions générales.
6.2 Moyens de paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire, virement ou tout autre moyen indiqué sur le site. Le débit est effectué au moment de la commande.
6.3 Accès après paiement
L’accès à la formation ou à la fiche d’annuaire est activé dès validation du paiement. Aucun accès ne peut être fourni avant règlement complet.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques livrés immédiatement après paiement et dont l’exécution a commencé avec l’accord du Client.
En validant sa commande, le Client renonce expressément à son droit de rétractation.
Pour l’abonnement à l’annuaire, aucun remboursement n’est accordé une fois la fiche publiée, sauf erreur technique empêchant la mise en ligne du profil.
8. Garantie et responsabilité
Cap sur soi ne pourra être tenue responsable :
d’une mauvaise utilisation des formations,
de l’interruption temporaire du site,
des dommages indirects (perte de données, de profit ou de réputation),
ni des conséquences liées aux informations diffusées par les membres dans l’annuaire.
En tout état de cause, la responsabilité de Cap sur soi est limitée au montant payé par le Client pour la prestation concernée.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, logos, vidéos, images, formations, concepts, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et demeurent la propriété exclusive de Cap sur soi.
Toute reproduction, diffusion, vente, modification ou utilisation non autorisée est strictement interdite et pourra donner lieu à des poursuites.
10. Données personnelles
Cap sur soi collecte et traite les données des Clients conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes, des abonnements et à la communication commerciale.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition à ses données, qu’il peut exercer à tout moment en contactant Cap sur soi à l’adresse e-mail indiquée sur le site.
11. Force majeure
Cap sur soi ne pourra être tenue responsable en cas d’événement de force majeure ou de circonstance imprévisible empêchant la fourniture normale des services (panne internet, piratage, incendie, catastrophe naturelle, etc.).
12. Intégralité
La nullité d’une clause des présentes conditions n’entraîne pas la nullité de l’ensemble du contrat. Les autres clauses conservent leur plein effet.
13. Durée
Les présentes conditions s’appliquent pendant toute la durée d’exploitation du site Cap sur soi.
14. Preuve
Les registres informatisés, conservés sur les serveurs de Cap sur soi, sont considérés comme les éléments de preuve des communications, commandes et paiements intervenus entre les parties.
Cap sur soi
1er site français de formation certifiante en ligne des métiers du bien être.
Annuaire de professionnels certifiés pour vous accompagner
A propos de nous ?
Faisons plus ample connaissance et explorez l’esprit et les valeurs qui animent Cap sur Soi.
Qui est Cap sur Soi ?
Cap sur Soi est une plateforme dédiée aux formations et aux métiers du bien-être, pensée pour celles et ceux qui souhaitent évoluer ou se reconvertir vers une activité porteuse de sens.
Elle référence des formations de qualité ainsi qu’un annuaire de professionnels engagés dans l’accompagnement humain.
Pourquoi avons-nous choisi L'IFPBE
Nous avons choisi l’IFPBE pour son exigence, sa crédibilité et son engagement en faveur d’un bien-être structuré et professionnel.
Cette certification renforce la confiance, valorise les compétences et garantit un haut niveau d’exigence pour notre communauté.
Combien de formations et de méthodes ?
À court terme, notre objectif est de proposer plus de 100 formations et approches différentes, couvrant l’accompagnement, l’énergétique, la relaxation, la thérapie et le développement personnel.
Cette diversité permet à chacun de trouver une voie adaptée à son projet et à ses valeurs.
Notre ambition : devenir une plateforme complète et incontournable des formations bien-être.
Pourquoi un annuaire ?
Un annuaire permet de rendre visible des professionnels engagés et de faciliter la mise en relation avec le public.
Il valorise les compétences, renforce la crédibilité et structure un secteur en pleine évolution.
Pour Cap sur Soi, c’est un pont entre formation et pratique, entre projet et concrétisation.
Un espace où expertise, confiance et visibilité se rencontrent.
Comment vos données sont-elles sécurisées ?
Nous accordons une importance essentielle à la protection de vos données.
Toutes les informations sont sécurisées via des protocoles de cryptage (SSL), un hébergement fiable et des accès strictement contrôlés.
Nous respectons la réglementation en vigueur en matière de protection des données (RGPD).
Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers sans votre consentement.
Les liens vers d'autres sites web sont-ils autorisés ?
Pour garantir la qualité, la cohérence et la sécurité de la plateforme, les liens externes vers d’autres sites web ne sont pas autorisés au sein des fiches et contenus publiés.
Cette règle nous permet de préserver une expérience utilisateur claire, professionnelle et homogène pour l’ensemble de la communauté Cap sur Soi.
Questions fréquemment posées sur Cap sur soi
Voici quelques questions fréquentes sur nos formations certifiées et nos compléments de court .
immédiatement après la validation du paiement. L’accès à la plateforme est instantané, 24h/24 et 7j/7, depuis ordinateur, tablette ou mobile.
Oui, les formations Cap sur soi sont accessibles à tous, sans prérequis. Elles sont progressives et adaptées aussi bien aux débutants qu’aux personnes en reconversion ou aux professionnels.
Non, les compléments de cours ne donnent pas lieu à une certification. Ils sont proposés en complément des formations principales afin d’approfondir certains sujets, d’enrichir vos connaissances et de renforcer votre pratique. Ces contenus pédagogiques viennent donc soutenir votre apprentissage, mais ne constituent pas une formation certifiante à part entière.
Oui, toutes les formations Cap sur soi sont entièrement en ligne. Aucun déplacement n’est nécessaire pour suivre les cours ou passer la certification.
Il n’y a aucune limite de temps pour valider une formation. Vous avancez à votre rythme, selon vos disponibilités, jusqu’à la validation finale.
Oui, l’accès à la plateforme de formation est illimité et à vie. Vous pouvez consulter les contenus, réviser et approfondir les modules à tout moment.
Les formations utilisent des supports PDF, ainsi que des contenus en ligne. Ces supports permettent un apprentissage flexible et autonome.
L’évaluation se fait par un examen final. Cet examen permet de valider les connaissances et compétences acquises durant la formation.
La certification Cap sur soi peut être passée plusieurs fois. Cela permet de valider la formation dans de bonnes conditions, sans pression excessive.
La certification est envoyée automatiquement par email dans un délai de 12 heures maximum après la validation de l’examen. Elle est transmise en version numérique.
Oui, les formations Cap sur soi sont certifiées par l’IFPBE, qui atteste du sérieux pédagogique et des compétences acquises
Oui, après certification, vous pouvez exercer en tant que praticien ou coach, dans le respect du cadre légal et éthique en vigueur. Nous vous rappelons tout de même qu'une certification ne remplace pas un diplôme.
Oui, les formations cap sur soi sont conçues pour être suivies en parallèle d’une activité professionnelle. Vous avancez à votre rythme, sans horaires imposés.
Oui, les formations Cap sur soi sont particulièrement adaptées aux reconversions professionnelles dans les métiers du bien-être et de l’accompagnement.
Non, aucune compétence informatique avancée n’est requise. Une utilisation basique d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un smartphone suffit.
Vérifiez d’abord votre connexion internet et votre navigateur. Si le problème persiste, contactez le support Cap sur soi, qui vous accompagnera rapidement
Conformément à la réglementation applicable aux contenus numériques accessibles immédiatement, les formations en ligne ne peuvent pas faire l’objet d’un remboursement après activation de l’accès.
Toutefois, l’équipe Cap sur soi reste pleinement disponible pour vous accompagner et trouver une solution en cas de difficulté. Notre objectif est de vous aider à suivre votre formation dans les meilleures conditions.